Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación
Al descargar, instalar o usar Samorat, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la Aplicación.
2. Descripción del servicio
Samorat proporciona herramientas de registro, recordatorio y exportación de información de cuidado pediátrico. No proporciona servicios médicos, telemedicina, diagnóstico ni prescripción.
3. Uso permitido
- Ser mayor de edad y padre, madre o tutor legal del paciente.
- Usar la Aplicación solo para apoyo domiciliario y seguimiento de indicaciones ya prescritas.
- Ingresar información de buena fe y ser responsable de su exactitud.
4. Uso prohibido
- Usar la Aplicación como sustituto de atención médica de urgencia o programada.
- Interpretar la Aplicación como fuente de diagnóstico o recomendación terapéutica.
- Usar la Aplicación para fines ilegales o registrar datos de terceros sin autorización.
5. Exclusión de responsabilidad médica
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Samorat NO GARANTIZA RESULTADOS CLÍNICOS. LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA «TAL CUAL».
6. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total se limitará al monto pagado en los últimos 12 meses, o cero si la Aplicación es gratuita.
7. Datos y privacidad
El tratamiento se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Propiedad intelectual
Samorat, su marca, diseño y código son propiedad de Samorat. Licencia limitada, personal y revocable.
9. Modificaciones
Los cambios materiales se comunicarán mediante la Aplicación o este sitio web.
10. Ley aplicable
Leyes de Colombia, salvo derechos imperativos del consumidor.
11. Samorat Familia (suscripción opcional)
Samorat Familia es una suscripción de renovación automática que añade respaldo en la nube, sincronización entre dispositivos, compartir con otros cuidadores, perfiles adicionales y tendencias extendidas de historia.
- El plan gratuito incluye registro de síntomas, esquemas de crisis, recordatorios, historia clínica básica y exportación PDF sin costo.
- Los precios se muestran en la app según su tienda (App Store / Google Play) e incluyen impuestos aplicables.
- La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación al menos 24 horas antes del fin del período.
- Puede cancelar en los ajustes de su cuenta de Apple o Google. «Restaurar compras» está disponible en Ajustes de Samorat.
- No ofrecemos reembolsos directos; los reembolsos siguen las políticas de la tienda.